未來領袖必備六力

【摘要2012/02/23 經濟日報】聯強總裁兼執行長杜書伍昨（22）日參加「天下經濟論壇」時指出， 未來領袖必須具備思考、系統、結構、整理、分析等根源能力，再加上觀察力，才能面對世界的動盪。

聯強國際從2000年營收600億元，成長到2011年的3,000億，關鍵在於人才的培育可以跟上企業擴張的速度。「球賽打到第四節，你要改變球風，變成教練」，他一路帶領聯強從台灣邁向全球市場，所扮演的角色也有重大改變，擔任起培養人才的總教練。

杜書伍表示，未來面臨的變化將越來越激烈，領袖該如何面對問題？因此他也反思自己有什麼樣的能力面對，他認為未來的領袖必須具備幾項特質，其一是觀察力，因為觀察力會觸動系統化思考，習慣性的整理與分析也可以幫助剖析、洞察並拆解事件本身。

領袖必須了解東西文化哲理的差異，過去西方文化主導全世界，弱者往往會自卑，而把自己的東西丟掉，但亞洲已經站起來了，亞洲對有自己的信心，由內而外就是很典型的東方哲理，亞洲領導者融會東西方的優點，整合出自己的經營管理，「東學為體、西學為用」這兩句話很重要。

潘思亮：觀光業缺三種人才【摘要2012/02/23 經濟日報】晶華酒店集團董事長潘思亮說，台灣觀光產業在成長階段，最欠缺具有雙語能力、曾和國際人士工作以及了解東西文化差異三種特色的人才。

潘思亮昨（22）日出席「2012天下經濟論壇」時說，「在百變的世界裡，不變、專注才是最重要的。」晶華以經營零售業的思考在經營觀光飯店，晶華把全世界最好的商品及美食，提供給客戶享用，客人受到感動自然會帶進更多客人。

晶華收購麗晶（Regent）品牌是國內觀光業向海外發展重要一戰，潘思亮說，長久以來，晶華酒店一直思考如何創造一個最頂級的品牌，但服務業和製造業最大不同之處，在於製造業只要製造出一項價格合理的商品，並給予一個好故事，就能夠在市場上銷售。

但服務業卻不能，市場上所有頂級奢侈品都具有其歷史故事，需要長時間慢慢累積，在國際的頂級飯店市場上，一個沒有歷史的亞洲飯店品牌很難被認同，因此，晶華酒店集團才決定併購歷史悠久的麗晶酒店。