【摘要2019.1.13.蘋果
李仁芳】日本著名衛生器材廠商民調顯示，超過8成外國遊客比較習慣使用坐式馬桶。日本人也真的很了解自身生活場域在世界上的相對優勢，並極力優化之、放大之。像東京將於2020年舉辦奧運，但熱門景點4000個公廁中，有4成仍用蹲式馬桶。日本政府鼓勵汰換以迎接外國觀光客，改裝包含免治功能的坐式馬桶可獲三分之一費用的補助。
東京都政府將投38億日圓，補助公廁全面升級為坐式馬桶；東京成田機場則將花費50億日圓改造機場內全部147間廁所，馬桶將全面換成免治馬桶，還有升級洗手台，並將廁所內空間擴大1.5倍，增加旅客更衣、放行李等位置，讓使用空間更加舒適。
台灣也終於有首長理解拼觀光追求「千客萬來．近悅遠來」，從人進得來，到千客萬來要很務實地從乾淨的公共廁所整備開始。目前台灣公廁約有3萬6000座，未達特優級以上公廁約為7000座。台北市柯市長2018年年底表示，接下來市政優先處理工作目標是要提升北市市場和夜市水準，標準是「讓日本的觀光客能夠坐下來吃飯」。柯市長提到，北市府若花200億改建環南市場和第一果菜市場，那應該花數十億改建北市市場和夜市，特別是要有乾淨的廁所，提升整體的環境。
4年前羊年過年期間，大陸遊客大量湧入日本旅遊，出現搶購馬桶蓋現象。甚至驚動李克強總理在出席兩會期間的經濟╱農業聯組會議時，主動談起「國民出國買馬桶」的世界級奇觀現象。具備殺菌、除臭、加熱、沖洗等功能的「高科技」馬桶座意外成為日本熱門出口暢銷銷品，最受歡迎的是感應到有人接近，不用伸手動作馬桶蓋就能自動打開型款。
純白的流線外觀，簡直就是高科技產品。原本五花八門的按鈕，全都藏到馬桶內部，沖洗機能也變得更省水、省能源，種種設計巧思，透露出日本人對洗手間文化有多講究。這類馬桶座當時價格約6.5萬日圓，有些大陸遊客會一口氣買下兩、三張，連電池供電的攜帶式馬桶座也不放過。
日本馬桶出口暢旺的現象，顯示日本的洗手間文化在中日生活的廁所場域間的確具有比較優勢。日本的洗手間文化總是讓人驚豔，不僅早就有可以變化溫度的馬桶坐墊與免治型，甚至還有沖水時放音樂的貼心服務。
日本廁所按鈕一堆常讓初接觸外國人楞住，像音符圖案的「音姬」按下去就有潺潺流水聲或鳥鳴大自然音效，避免如廁聲音外傳的尷尬。其他溫柔貼心設計像是馬桶座自動預熱，坐下去臀部不會冷冰冰。馬桶上方還有迷你洗手台，洗手用過的水繼續可沖馬桶達到環保愛地球。
每間廁所附設殺菌清潔劑，衛生紙衝進馬桶，生理用品才另外丟垃圾桶，衛生紙架旁小平台可放置手機等隨身物品；角落椅子則是給小朋友暫坐讓家長安心解放；還有更衣台讓人踩在上面換衣服不用碰到廁所地板，各種情況都設想到貼心程度世界第一。
日理萬機的國家總理和首都市長，都看到常民生活中洗手間文化的重要。有一種觀察角度極具銳利性：30分鐘要了解一個城市的進步水準，去看她的公共市場；要30秒鐘了解一個城市的進步水準，去看她市場內的公共廁所。 而拼觀光，拼到會想到要全面換免治馬桶的國家、城市，是真進步的城市，也是生活格調真有水準的國家。
當前各界輿論一面倒地熱論如何拼「陸客觀光」，但是，台灣能不能多想想拼「日客觀光」呢？想拼的話，投資提升洗手間文化是很踏實的起步點。
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