2018年4月29日 星期日

夢想不設限 周筱玲做就對了


【摘要2018.4.27.中國時報】《中國時報》與國立臺灣科技大學聯合主辦的成功之母講座昨以「投資自己、夢想不設限」為講題,特別邀請現為元大期貨總經理的周筱玲分享成功哲學,她學生時期從工讀小妹做起、大學畢業打敗碩士生當電腦公司老闆特助,如今是台灣少數橫跨銀行、投信、證券、期貨的全金融專家,職場生涯突破挫折、邁向高階專業經理人之路,周筱玲說:「夢想不設限,做就對了!」
職場生涯就像馬拉松;周筱玲表示,剛出社會沒背景、也沒有亮眼的碩士學歷,「機會是留給準備好的人!」這句內心話,讓她看到報紙求職廣告也勇於做夢,嘗試應徵電腦公司開出「碩士生」條件,擔任老闆特助的工作;為了取得面試機會,周筱玲準備「一本」履歷表,封面設計主題是「選我就對了」,創意的設計及實力讓她過關斬將,最後與1名碩士生進入最後面試階段。
取得老闆特助最後階段的面試機會,周筱玲最感謝大學教授平日嚴格的要求,因為就讀商學院國貿系時,教授要求學生每天要讀《工商時報》這類專業性媒體,且考試60%的題目來自課外內容,讓她學生時代養成讀報、蒐集資料的習慣,讓她面對電腦公司老闆親自面試時,顯得「接地氣」、時事掌握非常好,是她以大學生身分打敗碩士生最大的關鍵。
周筱玲分享,畢業第1份工作,讓她體認勇於追求夢想、自信心倍增,也相信只要肯努力就會有成果的重要性;而擔任電腦公司老闆特助,也讓她學習從老闆的高度來看事情,不僅窺看公司營運狀況全貌,也學會談判技巧、策略思考以及經營管理等。
台灣80年代證券市場開放,加上周筱玲喜歡金融市場、了解自己的個性,周筱玲決定轉戰證券業,在寶來證券開業時從後勤單位的基層做起,在公司要求開發新客戶下,她學生時期累積的豐沛人脈,讓她榮登非業務單位開戶競賽第1名,最後成了公司的TOP SALES,進而成為管理1400名員工的主管,逐漸在金融業嶄露頭角。
從基層到高階專業經理人的元大期貨董事長周筱玲也曾經歷新鮮人的階段,陷入大公司或小公司、業務或內勤、外商或本土的思考;在踏入職場之際,周筱玲建議新鮮人,不妨先做SWOT分析、從了解、分析自己開始,才能將夢想以「務實」的方式具體實現
SWOT是優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)與威脅(threat等英文首字母的縮寫,是企業競爭時用來分析自身優勢、劣勢的方法;周筱玲認為,若用這個方式來檢視自己,不僅協助新鮮人了解自己的特色,更重要的是透過「定期檢視」,讓1年後的SWOT分析表上,優點變多、缺點更少。
周筱玲表示,個人的SWOT說穿了就是「資產負債表」,例如終身學習力、樂觀積極、證照等就是個人資產,反之,不善社交、缺乏執行力、語言能力不足等就是負債,透過SWOT分析與師長、朋友討論,只要改善負債、強調自己的特色,就是資產愈來愈多,實現夢想也更跨進一步了
除了SWOT分析,周筱玲認為「想飛得更高,就先把自己準備好」,職場上除了人格特質、學經歷外,加分的證照、簡潔俐落的外觀以及簡報能力等,也必須具備。
周筱玲說:「養成學習的習慣,是一輩子的財富」,工作態度應該向種麥田一樣,即使每年只收成一次,每天都得下田、全力以赴。
她回憶自己大學時代,立志當成績好、又會玩的學生,不僅忙於學業,也爭取擔任社團領導人的工作,因此,「時間管理」顯得特別重要,她在工作上也期望帶領的團隊,工作、生活品質能達到平衡。
另外,剛踏入職場新鮮人財力有限,年輕是最大本錢;周筱玲分享「加減乘除」投資心法,從最簡單的儲蓄開始,周筱玲認為,儲蓄觀念應修改成「收入減儲蓄等於支出」,搭配減少不必要支出、選擇快速累積財富的投資標的,並做好不可預期風險的準備,小資族也能輕鬆致富。
首先,「加」是指多點耐心與保障,她指出,理財過程當中,時間很重要,需要具備足夠耐心,才能看出效果
「減」即是強調少點物慾,要減掉「想要」,留下「需要」,她表示,「收入減掉儲蓄才是支出」,每個月要先告訴自己存多少錢,並做好必要支出的安排。
「乘」就是利用年輕本錢、利用槓桿原理,透過時間複利達到財富累積效果;「除」則是去掉人生不可預測的風險、把握每個當下做好準備。幫家人規畫保險保障,遇到人生難以預測的風險,才能圓滿解決問題。
每件事情都要全力以赴!」元大期貨總經理周筱玲認為,態度決定了人生高度,並以自身在證券業的「小資女向前衝」故事,和學生們分享工作中必須掌握的要素。她更建議新鮮人應趁年輕、有受挫本錢,挑戰業務工作,也別排斥輪調,藉由挑戰自我,能力才會更全面
周筱玲表示,當初到寶來證券的契機,是剛好遇到證券市場開放,朋友一提議就決定加入證券業。公司籌備到開業初期都在後線單位工作的她,接到老闆要求全公司開發客戶的指示,便卯足全力衝客戶數,成為非業務單位的業績王,從此讓老闆印象深刻,兩個月後,就上了最角落的營業台。
從後線轉業務單位,周筱玲無所畏懼。大學工讀時期,她在電腦公司當小妹,由於從服務性社團中培養出不怕與人互動、善於溝通的能力,受到公司業務前輩們的歡迎,分享許多業務經,「聽過這麼多成功故事,就沒有那麼害怕」。在營業台,好人緣也為她帶來許多客戶,例如接觸最多VIP客戶的外交割人員,就和她互相幫忙,讓她從零開始,一步步成為公司的最強業務員。
老闆的第一個考試,就是要求她去帶業績最差的一組,勇於接受挑戰之下,她成功將組員帶起來,讓主管發現她有管理、領導的能力。憶起這段過程,她說自己沒有任何背景,「從沒想過會從基層員工,一路走到總經理」。
周筱玲鼓勵年輕人從事業務工作,年紀越輕時挑戰,越可以接受挫折。她強調,要不斷問自己「是不是把每一件事情都做到全力以赴」,每個人的起點雖然不同,但未來都有無限往上爬的可能,更不要排斥輪調、轉換領域,這都是能學得越來越廣、從「梯型人」變成「π型人」的機會。
她也提醒新鮮人,態度決定人生的高度、成敗,不求上進或不願付出,都無法讓主管青睞。除了要養成學習習慣,累積知識財富,任何事情更都要全力去做,可能會有意想不到的結果,要求自己才會成長。
接觸不同領域能產生各式各樣的火花,透過互動、刺激思考,可以找到更多別人還沒想到的商機,創造先進者優勢。跨領域是時下很熱門的話題,曾經因發現每個同仁會的程式語言都不同,讓她想到設計萬能API,程式交易就更方便。
另外,FinTech時代來臨,可以用科技方法解決金融沒有效率等痛點,帶來新貌,例如純網銀開放就值得關注,她認為「現在科技跨入金融是最好的時代」。
靈活的思考方式也助她找到優秀人才,她表示,某次招募交易員,就從電玩高手中找,因為工作內容需要手眼合一、動作快,還要能久坐,電動玩家很適合,也真的發掘到不錯的人才。
面對如人工智慧、區塊鏈等新科技,該如何做準備?周筱玲建議,除本身科系外,可修不同科系的課,也應多關注其他國家在這些領域的應用。當然台灣有本身的限制、客戶的不同,因此瞭解客戶要什麼、手中資源有哪些,都非常重要。
周筱玲說,從學生時期養成的讀報習慣讓她獲益良多,強調每天一定要看報紙,或透過手機、網路搜集新聞資訊,另外,她常去實體書店看看熱門書籍有哪些,了解大眾關心的議題,或時常聽演講,吸收講者「台下10年功」的精華,都能讓訊息來源更廣。有時候也必須放鬆、旅行,去接受不同環境的刺激,會有更多想法產生。

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