【摘要2018.12.22.自由◎ 魏世昌】有別於過去人類把寫好的程式，讓機器去執行，機器只會照指令做事，不會自動修正；人工智慧（AI）則是受「可進化之資料運算處理程式」所支配，它不但會自行解決問題，還能找出新的方法！
當機器人導入AI而開始有自我學習，製造商發現機器人在生產效率與品質能做得比人類更好。機器人不需睡眠（充電就可以）、不需度假，沒有人的感官會隨著疲勞而出現失誤，屆時剩下的將是要求創意，或是人際接觸之高附加價值的工作，機器人的來臨所引發的失業潮令人擔憂！
根據去年麥肯錫全球研究所對46個國家中八百個職業進行的一項研究發現，到2030年，將有八億人的工作被自動化所取代。這個數字是全球勞動力的五分之一。波士頓顧問集團（Boston
Consulting Group）亦指出，「未來，一個國家地區的競爭力取決於它機器人化的程度。」
也因為下一波的自動化將大大增加社會中的不平等，受益的只有越來越富裕、越來越強勢的超級跨國企業，AI將導致貧富差距益發擴大，這對各國政府都是一大考驗。
近日張忠謀接受媒體專訪表示，數位經濟時代來臨，將在25年內再次改變人類生活的樣貌，並帶來更嚴重的貧富差距與失業問題。因應AI時代的衝擊，政府部門一方面要善用AI擴大服務品質，另方面也要為縮小貧富差距擬定策略。而個人、企業也都應未雨綢繆，善加利用AI的優點，同時做好避免被AI取代的準備。
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